سيستم هاي مجازي سازي Desktop در حقيقت متشکل از يک يا چندين سرور قدرتمند هستند که بر روي آنها سيستم عامل ها به ازاي هر کاربر (بسته به نوع کاربر و کار آن) نصب شده و پردازش ها توسط اين سرورها انجام مي شود، معمولا کاربران توسط يک Station (Thin or Zero Client) به سرور متصل مي شوند و صفحه Desktop مجازي شده خود را مشاهده مي کنند. اين روش براي بسياري از سازمان ها مقرون به صرفه مي باشد زيرا هزينه هاي بسيار بالاي مديريت کامپيوترها تا حد زيادي حذف مي شود و هزينه خريد سخت افزار هم طبيعتا کاهش مي يابد.

از جمله دلايل استفاده از فضاي مجازي مي توان به مواردي نظير کم نمودن هزينه هاي تعمير و نگهداري تجهيزات، صرفه جويي در زمان، استفاده از حداقل نيروي متخصص جهت انجام عمليات تعمير و نگهداري و ... اشاره کرد.VDI  که Virtual Desktop Infrastructure مي باشد يک محصول و يا برنامه نمي باشد و شرکت VMware محصول VMware View خود را جهت مجازي سازي در سطح Desktop ارائه مي کند. شرکت VMware معني VDI را منتقل کردن Desktop به Data Center تعريف مي کند و در اصل VDI سيستم عامل Desktop با دسترسي از راه دور است که از روي يک Data Center با استفاده از يک Device مانند Zero Client قابل دسترسي مي باشد.

يکي از مهم ترين تفاوت VDI با Terminal Service اين است که Terminal Serviceبا اشتراک گذاري بين چندين کاربر يک سيستم عامل را در اختيار کاربران قرار مي دهد در صورتي که توسط VDI مي توان براي هر کاربر يک سيستم عامل مجزا اختصاص داد. همچنان اين فناوري اين امکان را فراهم مي کند تا در هر مکاني که کاربران به برنامه هاي کاربردي خود نياز داشته باشند بتوانند به آنها از طريق اينترنت و در بستري کاملا امن دسترسي داشته باشند.

اصل و اساس مجازي سازي VMware View در جهت ارائه خدمات مجازي سازي دسکتاپ (Desktop Virtualization) بنا نهاده شده است. به واسطه پياده سازي اين نرم افزار در سازمان عملا وابستگي مجموعه به سخت افزار قطع مي شود. به واسطه استفاده از نرم افزار VMware View ديگر دغدغه نگهداري سخت افزار را نداشته و هزينه هاي نگهداري آن به شدت کاهش خواهد يافت. همچنين با پياده سازي VDI در سازمان مي توانيد به راحتي در هر زماني به سيستم عامل هاي جديد مانند Windows 7 يا Windows 10 مهاجرت نماييد. VMware Horizon Viewبا در اختيار گذاشتن ميزکار (Desktop) از طريق فضاي ابري (Cloud) به کاربران نهايي آزادي عمل و به مديران توانايي کنترل را مي دهد.

نرم افزار VMware View در هر زمان و مکاني، دسترسي به اطلاعات را با سطح بالايي از جابجايي و انعطاف پذيري در اختيار کاربر نهايي قرار مي دهد حتي براي کاربراني که هميشه در حال جابجايي هستند نيز مي توانند بدون اتصال به شبکه به Desktop خود دسترسي داشته باشند. نياز کاربران امروزه، دسترسي راحت تر و آزادانه تر به داده ها و نرم افزارهايشان از هر دستگاه و هر مکاني مي باشد. مشکل ميزکار (Desktop)، که آزادي عمل کاربر را در تقابل با مديريت و کنترل IT قرار مي دهد، مي تواند هزينه ها را افزايش دهد، امنيت را مختل کند و منابع را بهم بريزد. براي رها شدن از اين مشکل سازمانها به دنبال راهکاري سريع و انطباق پذير در محاسبات هستند تا توازن ميان نيازهاي شرکت و نيازهاي کاربران را در محيطي انعطاف پذير با قدرت محاسباتي بالا فراهم آورند. اين روش، سيستم عامل کامپيوترهاي شخصي را از ماشين فيزيکي جدا مي ‏کند و ماشين مجازي حاصل را، به جاي هارد ديسک کامپيوتر کاربر ، روي يک سرور مرکزي ذخيره مي‏کند بنابراين وقتي کاربران در حال کار با ماشين خودشان هستند، همه برنامه‏ ها و عمليات پردازشي و داده‏ هاي استفاده شده توسط آنان روي سرور مرکزي اجرا و نگهداري مي‏شوند.

بر خلاف روش استفاده از تکنولوژي ترمينال سرويس کاربران با استفاده از پروتکل‏هاي PCoverIP به کامپيوتر خود دسترسي خواهند داشت. در اين پروتکل انتقال ديتا و داده انجام نمي شود و تنها پيکسل و تصوير با استفاده از Codec هاي مختلف منتقل مي شوند. VDI با ارائه تمام قابليت‏هاي موجود در يک کامپيوتر، مزاياي جديد و قابل قبولي ارائه مي‏دهد که با آن مي‏توان قابليت مديريت کردن، کارايي و امنيت کامپيوترهاي شخصي کاربران را افزايش داد.